Politique d'Utilisation Acceptable

Utilisations Interdites

Vous ne pouvez pas utiliser VENDAQ pour :

Spam et communications non sollicitées

• Envoyer des messages de masse non sollicités via quelque canal que ce soit
• Utiliser l'agent IA pour contacter des personnes n'ayant pas initié de conversation ou donné leur consentement
• Contourner les mécanismes de désabonnement ou de désinscription

Contenu illégal ou nuisible

• Transmettre du contenu illégal, frauduleux, diffamatoire ou discriminatoire
• Promouvoir des activités illégales ou des substances interdites
• Configurer l'agent IA pour tromper délibérément les clients
• Usurper l'identité d'une autre personne ou entreprise

Abus technique

• Dépasser délibérément les limites d'utilisation de votre plan (rate limits)
• Effectuer du scraping ou de l'extraction automatisée de données
• Tenter d'accéder aux comptes, données ou systèmes d'autres utilisateurs
• Transmettre des virus, malwares ou tout autre code malveillant
• Effectuer de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler tout composant du Service
• Tenter de contourner les mesures de sécurité ou d'authentification

Harcèlement et abus

• Utiliser la plateforme pour harceler, menacer ou intimider quiconque
• Configurer l'agent IA avec un ton agressif, discriminatoire ou offensant

Utilisation Responsable de l'IA

En configurant et en utilisant l'agent IA de VENDAQ, vous vous engagez à :

• Fournir des informations précises et à jour à l'agent
• Superviser régulièrement les interactions de l'agent avec vos clients
• Corriger les configurations entraînant des réponses inexactes ou inappropriées
• Informer vos clients lorsqu'ils interagissent avec un agent IA

Conséquences

Le non-respect de la présente politique peut entraîner :

1. Avertissement : Notification de l'infraction et demande de correction
2. Suspension temporaire : Restriction de l'accès au Service pendant l'enquête sur l'infraction
3. Résiliation : Annulation définitive du compte sans droit à remboursement

Nous nous réservons le droit de prendre les mesures que nous jugeons appropriées en fonction de la gravité de l'infraction, sans nécessairement suivre un ordre progressif.

Signaler des Abus

Si vous détectez une utilisation abusive de la plateforme VENDAQ, veuillez le signaler à [email protected]. Nous enquêterons sur tous les signalements de manière confidentielle.